لطفا صبر کنید...

قوانین و مقرارت عمومی

قوانین و مقرارت عمومی

به بخش شرایط و قوانین الکترولرن خوش آمدید. در این بخش شما می توانید شرایط و قوانین سایت الکترولرن را به صورت کلی مشاهده کنید. این بخش مربوط به شرایط و قوانین کلی سایت هست , جهت مطالعه شرایط و قوانین مدرسین و فروشندگان به لینک شرایط و قوانین مدرسین مراجعه کنید.

از اینکه مجموعه الکترولرن را برای خرید و استفاده از خدمات انتخاب کمال تشکر را داریم. استفاده از کلیه خدمات و سرویس های الکترولرن به منزله این است که شما تمامی بندهای این بخش را مطالعه کرده و پذیرفته اید.

شرایط و قوانین عمومی الکترولرن

  • در خرید و انتخاب آموزش ها خود دقت داشته باشید. بهتر است قبل از اقدام به خرید توضیحات محصول , سرفصل های آموزش , اطلاعات لازم درباره مدرس , نظرات و دیدگاههای دیگران , امتیازات محصول و سایر موارد را به خوبی بررسی کرده و بعد از آن خرید خود را انجام دهید تا خرید موفق و رضایت بخشی داشته باشید.
  • هزینه محصولات به دلیل دیجیتال و چند رسانه بودن قابل بازگشت نمی باشد. مگر محصول خریداری شده دارای نقص باشد و مدرس یا فروشنده آن قادر به رفع مشکل نباشد.
  • طبق سیاست های اعلام شده در بخش خط مشی و حریم خصوصی الکترولرن در مقابل اطلاعات ثبتی مشتریان و مدرسین مسئول است و در نگهداری آنها تمام سعی خود را خواهد کرد.
  • ایمیل ها و اطلاع رسانی ها که در برخی بازه زمانی ها ارسال می شوند برای اطلاع رسانی تخفیفات و محصولات جدید می باشد و بجز این موارد هیچ استفاده دیگری از اطلاعات شما صورت نخواهد گرفت.
  • الکترولرن ( سایت آموزش آنلاین ) صرفا یک رابط بین مدرسین و دانشجویان می باشد که مسئولیتی خاصی در قبال محصولات ندارد.
  • کیفیت فیلم های آموزشی توسط تیم پشتیبانی الکترولرن به طور کامل بررسی می شود و بعد از تایید روی سایت قرار میگیرند.
  • اطلاعات لازم مربوط به دوره های آموزشی در صفحه مربوط به هر دوره موجود میباشد. مواردی اعم از: مدت زمان آموزش , نام مدرس , سطح دوره , بررسی کیفیت , سرفصل ها , جزئیات مربوط به پشتیبانی محصول , دیدگاه ها و نظرات و ....
  • هر گونه توهین و اهانت به دیگران در بخش نظرات و یا سایر بخش های وب سایت الکترولرن خلاف قوانین بوده و حساب کاربری فرط خاطی بدون هماهنگی قبلی مسدود شده و دسترسی به محصول خریداری شده دیگر میسر نخواهد بود. لازم به ذکر است فرد خاطی حق هیچگونه اعتراض و واخواستی را نخواهد داشت.
  • هر گونه تبلیغات و یا انتقال کاربران سایت به سایر ادرس های اینترنتی و یا معرفی برند ها دیگر خلاف قوانین بوده و با فرد مورد نظر طبق قوانین و مقررات برخورد شده و پیگرد قانونی را شامل خواهد شد.
  • در صورت معیوب بودن هر دوره و آموزشی که از جانب خریدار اعلام می شود , مدرس موظف است مشکل مورد نظر را رفع عیب کند . در غیر اینصورت فروش محصول مورد نظر در الکترولرن متوقف خواهد شد.
  • سوالات قبل از خرید از مدرسین دوره فقط از طریق بخش دیدگاه های مربوط به هر دوره امکان پذیر است.
  • سوالات و مشکلات و سایر موارد مربوط به پشتیبانی در صورت اعلام مدرس از طریق سیستم تیکتینگ الکترولرن صورت میپذیرد. ارتباط با مدرسین از سایر راه ها خلاف قوانین بوده و حساب کاربری فرد خاطی بدون هماهنگی مسدود شده و حق هر گونه اعتراض و واخواستی از وی سلب می شود.
  • خریداران حق فروش با به اشتراک گذاری رایگان محصولات را ندارند. در صورت مشاهده این مورد با فرد خاطی طبق قوانین از طریق مراجع قانونی برخورد خواهد شد و همچنین دسترسی فرد خاطی به محصول خریداری شده بالافاصله مسدود می شود. در صورت تکرار این مورد و توجه نکردن به اخطار کارشناسان حساب کاربری فرد مورد نظر به طور کلی و برای همیشه مسدود خواهد شد. همچنین الکترولرن هر گونه اعتراض و شکایتی را از فرد خاطی سلب می کند.
  • در صورتی که برخی دوره ها توسط مدرس دوره اعلام شود که پشتیبانی دارند , پشتیبانی از طریق سیستم تیکتینگ الکترولرن انجام خواهد شد. و همچنین زمان پاسخگویی تخمینی حداقل 24 ساعت و حداکثر 48 ساعت خواهد بود.
  • الکترولرن هیچ مسئولیتی در قبال پشتیبانی محصولات نداشته صرفا فقط رابط بین مشتری و فروشنده می باشد.
  • ارائه اطلاعات شخصی مشتریان به هیچ مرجع , شرکت و اورگانی امکان پذیر نمی باشد. مگر اینکه درخواست رسمی از مراجع قضایی برای این امر صادر شده باشد.
  • دوره های آموزشی به طور کامل توسط کارشناسان بررسی شده و برای فروش قرار داده می شوند. لازم به ذکر است محصولات الکترولرن دارای ضمانت و گارانتی خاصی نمی باشد و اعلام این مورد از طریق سایرین درست نبوده و الکترولرن هیچ مسئولیتی در اینباره ندارد.
  • جهت بررسی کیفیت محصول پیشنهاد میشود تعداد نظرات محصولات , زمان پاسخگویی مدرس به سوالات , امتیاز محصول و همچنین سرفصل های هر محصول را به خوبی بررسی کنید.
  • کلیه قیمت ها در جامعه الکترولرن به واحد هزار تومان می باشد.
  • بر اساس سیاست های الکترولرن از آنجایی این اینگونه شرایط و قوانین در بازه زمانی های خاصی در کل دنیا و سطح کشور تغییر میابد. الکترولرن این اجازه را به خود میدهد تا در بازه های کوتاه مدت و بلند مدت جهت بهبود خدمات در راستای هدف ها تغییراتی در بخش شرایط و قوانین اعمال کنید. لازم به ذکر است که الکترولرن مسئولیتی در قبال اطلاع رسانی نفر به نفر از تغییرات بخش قوانین را ندارد و کاربران باید هر چند وقت یکبار از این صفحه بازدید کرده و تغییرات جدید را مطالعه کنند.